知人善用,人尽其才—— SWOT模型分析法在农村高中班级管理中的运用

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知人善用,人尽其才—— SWOT模型分析法在农村高中班级管理中的运用

张阳

常熟市王淦昌中学 江苏省 常熟市 215500

摘要:借助企业管理中常用的SWOT模型分析,做好班级学生的个情分析,清晰把握每一个学生的特长、性格、人际交往能力等,能有效帮助管理者作出正确的决策,实现班级管理过程的知人善用、人尽其才。

关键字:班级管理 SWOT模型分析 学生发展

一个良好的班集体,要有明确的共同目标,一定的组织结构,共同的生活准则,平等相容的氛围。构建一个良好的班集体,促进集体中每一个学生健康高效的学习生活,是班主任肩负的重要职责。在数年班级管理的尝试与探索中,笔者发现,运用SWOT模型分析法,能更科学、有效、针对性的实施班集体的管理与建设。

SWOT模型分析,又称态势分析法,最初是EMBA及MBA等主流商管教育常用的战略规划工具,多用于分析企业发展中的优势(strengths)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。从另一个角度看,SWOT分析就是对一个集体内部、外部各方面因素进行综合与比较,善用优势、把握机会,规避劣势、摆脱威胁的一种管理方法。

俗话说的好:小胜靠智,大胜靠德,常胜靠人,久盛靠修。作为一个集体管理者的班主任,在接手包括50多名学生的集体最初,对每一个学生的了解都局限于入学之初的毕业生档案、登记表,并且较多时候会有被“美图秀秀”或者是“虚化虑镜”等手段加工美化处理的成份。所以,在实施管理的最初,借助一个科学有效的模型分析工具是非常必要的。深入了解每一颗螺丝钉、每一个螺栓的尺寸与功效,才能高屋建瓴、有的放矢。正所谓:天生我才必有用,精彩全靠巧安排。班集体的有效管理,需要班主任慧眼识珠,更需要的是巧手安排。好比棋盘上的每一颗棋子,只有在合适的位置才能发挥更大的作用。对于班级管理而言,SWOT模型分析,在班级管理中最主要发挥的功用就是,客观认知每一位学生的优势、规避存在的不足、把握发展中存在的机会、弱化成长中遇到的困扰与挫折感,实现知人善用、人尽其才的目的。

一:Strength,优势分析,重视发挥个体的特长优势。

俗话说得好,万事开头难。构建一个良好的班集体,一个科学、合理、有效的班委组织,对于班集体的发展至关重要。对于接班初始的班主任来讲,并不十分清楚的掌握每一个学生的特长、人际交往能力、沟通能力、临事应变、性格特点等情况。假定有A、B、C三个班委成员的粗步人选,缺乏科学认知的前提下,作为班集体的管理者,就无法最优化地把同学A、B、C三人恰当的安置到各自最适合的岗位上。譬如班长,必须具备大局意识、有担当的勇气、敢于决断等品质。而生活委员,必须有情怀、细致、有奉献精神与服务意识。再者学习委员,那就得学业硬气,有锐意求知的榜样风范。运用SWOT模型进行S(优势)分析,通过对——市场招生投档卡登记表、学生自我介绍、军训期间各自表现及同学互评,三个信息源的数据进行分析、比较、综合,班主任在班委成员任用时,就能做到相对的有的放矢,发挥A、B、C各自的能力、性格优势,从而实现优化组合,把每一块好钢都用在刀刃上。

二、Weakness,弱势分析,注重避免个体的弱势成为发展过程中的阻碍。

尺有所长,寸有所短。十个手指头伸出来,也有参差不齐。班集体中的每一个学生,都有自己的特点,也总是会有这样那样的不足。在班集体的建设与管理中,如何精准的避开学生的弱点,相当于战场上军事行动中,避开行进道路上的雷区,不让弱势成为行动的阻碍甚至直接成为导致失败的导为线。运用SWOT模型进行W(弱势)分析,就是借助科学的分析,得出相对合理的认知,规避决策中因认知不明而出现大的失误,从而使班级管理者的决策所导致的结果趋向最优。比如通过军训与劳动周的观察,结合班级日志的相关记录,分析得出A、B、C三位同学的不同结论:A同学头脑灵活,反应快,但是性格比较柔弱。B同学有大局意识,集体荣誉感强,遇到难事肯挺身而出,但是说话比较冲。C同学性格比较温和,与人相处脸上都含着笑,劳动周期间帮助同学次数最多。美中不足的是军训期间数学、英语两次抽测成绩都不理想。依据SWOT弱势分析模型的原则可以得出以下结论:同学A不适合当班长,而同学C则不适合学习委员。

三、Opportunity,机会分析,客观审视身边的机会,和外部有利的因素,化优势为胜势。

机会,是每一位学生成长过程中的某一次挑战,譬如小高考。机会,是走向人生更广阔舞台的一块跳板,譬如高考。班级管理中,运用SWOT模型分析的目的,就是要通过O(机会)分析,帮助每一位同学拥有正确对待身边机会的能力,学会发现机会、把握机会、创造机会,不让机会从身边擦肩而过。例如对于A同学,我任命他为学习委员,就是让他的聪明才智、头脑,在学习委员这个岗位上有更多表现与发展的空间,使性格特点及心智同岗位相得益彰。

四、Threats,威胁分析,正确看待身边的阻碍、外部的不利因素,避害趋利。

人生,并非到处充满诗歌的梦幻、散文的飘逸、小说的离奇。从普遍意义上来看,挣扎与挫折感是高中生学习与生活中最普泛的。生活层面的阻碍与困扰,主要来自于人际交往过程。学业上的压力与困扰主要来自于学业本身的难度、以及来自高考的竞争。人际关系,是人与人之间交往和相互作用而形成的直接的心理关系,会影响一个人的心情和学习状态。实际班级管理过程中,笔者发现,班上每一位学生看待自己身边的困扰、以及由此作出的应激反应是千差万别的。比如同学B,最害怕的是与女同学单独相处,会出现精神紧张、说话不利索等现象,呈现一种人际交往的冲突心理。利用SWOT模型分析中的T(威胁)分析,就能帮助管理者清醒认知B同学的这一特性,在实施积极干预措施中,就可以有意识安排他借助班级大扫除、班团体活动等载体,多做一些与女同学接触、交往的工作,尝试在更多冲突情境中得到锻炼,由初始的紧张到适应,再至突破。

不破楼兰终不还。笔者觉得,用好SWOT分析,简单来讲,S,是要扬长。W,是要避短。O,是要趋利。T,是要避害。作为管理者,用情、用心、用功,才能发挥好SWOT这个工具最优的一面,把价值最大化。《三国》中马谡才器过人,好论军计,如果他只做参谋,会是一个很优秀的参谋人员,可到了一线却毁了自己更毁了大业。如果刘邦去当冲锋陷阵的将军,张良去做粮草官,韩信去管后勤,在各自不熟悉的领域做没有前途的事,大汉王朝可能就是黄粱一梦。选对合适的人,放到合适的位置,人与岗相适、人和事相宜,才是管理者应该努力去做的。

当然,在实际班级管理中,作出某种决策后,管理者还应当努力做好以下几点:一,事后说理分析不可无。说理的目的不是扰动,而是平复。二、点到为止不唠叨。谈话,以帮助学生整理人生,找到关于自我的洞见,关于人生的某种答案。三、就事论事莫牵连。谁主事,谁负责。四、引领方向不含混。和一切生物一样,人有自我实现的价值倾向。一是创造的倾向,二是亲社会的倾向。总之,只要班级的管理者从客观实际出发,尊重学生的思想、个性特征、价值观等的不同选择,做到共情——秋水共长天一色,做好陪伴——落霞与孤鹜齐飞,我相信,终有一日,会共成长——直挂云帆济沧海。

 

 

参考书目:

1、《心理BBS》,湖北教育出版社,2008第3版;

2、《三联生活周刊》,三联书店,2019.11

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